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Brauche ich technisches Wissen, um elona therapy zu nutzen?
Nein, elona therapy ist so gestaltet, dass auch Personen mit wenig technischer Erfahrung die App einfach nutzen können. Eine grundlegende Smartphone-Nutzung reicht aus.
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Welche digitalen Fähigkeiten werden vorausgesetzt?
Patient:innen sollten folgende Grundfähigkeiten mitbringen:
✅ Apps installieren & öffnen (App Store / Google Play nutzen)
✅ Sich in einer App anmelden & Einloggdaten merken
✅ Mit Touchscreen & Basis-Bedienung eines Smartphones umgehen können
✅ Texte lesen & einfache Fragen oder Reflexionen in der App beantworten
✅ Push-Benachrichtigungen verstehen & darauf reagieren
✅ Bei Problemen einfache Lösungen umsetzen (z. B. App neu starten, Internetverbindung prüfen)
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Gibt es Gruppen, für die die Nutzung schwierig sein könnte?
Ja, Menschen mit sehr wenig Smartphone-Erfahrung oder mit starken kognitiven Einschränkungen könnten Unterstützung benötigen. Beispielsweise:
Ältere Menschen ohne digitale Erfahrung
Patient:innen mit Seh- oder motorischen Einschränkungen (die z. B. keine Touchscreen-Bedienung gewohnt sind)
Personen mit sehr geringer Lesekompetenz (die längere Texte schwer erfassen können)
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Wie barrierefrei ist die App?
Einfache Sprache für gute Verständlichkeit
Große Buttons & intuitive Navigation
Klare Anleitungen & Feedback-Funktionen
Push-Nachrichten erinnern an Aufgaben
Eingeschränkte Offline-Funktion für Menschen mit wenig stabilem Internet
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Wie kann ich als Patient:in Unterstützung bekommen?
Falls du unsicher bist, frage deine:n Psychotherapeut:in um eine kurze Einführung.
Support-Team von elona therapy hilft bei technischen Fragen.
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Muss ich mich selbst um Updates & technische Probleme kümmern?
Ja, du solltest wissen, wie man eine App aktualisiert, aber technische Probleme sind selten. Falls nötig, hilft unser Support-Team.
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